Q お肌にあてた時、スキンコンディショナーのOKランプが点滅しないのですが？

A パフ部コットンの化粧水の量が不足していたり、パフ部のステンレス部分に手が触れていないことが考えられます。化粧水の量を再度ご確認いただき、ご使用の際はパフ部のステンレス部分を持つようになさってください。それでも点滅しないようでしたら故障が考えられますので、アドバイザーへご連絡ください。

Q スキンコンディショナー、Lamino（ラミノ）スキンコンディショナーの調子が悪いのですが、どうすればいいですか？

A アドバイザーが確認をしてメーカーへ修理依頼をいたしますので、どのような状態なのか詳細を担当者へお知らせください。

ご希望の方には、お預かり期間中用のレンタル品をご用意しております。